Médecins Sans Frontières - Afrique du sud

Médecins Sans Frontières, un organisme humanitaire international indépendant, nécessitait l’intégration d'enregistrement vidéo dans un site Web pour sa campagne Kiss Malaria Goodbye. Les visiteurs devaient montrer leur soutien à la cause de la lutte contre la malaria en Afrique par l'enregistrement d'un clip vidéo donnant un baiser. Studios FGX, la société en charge du développement Web, a utilisé la technologie Nimbb afin d'ajouter rapidement de l'enregistrement vidéo par webcam sur le site Web et de pouvoir mieux contrôler les coûts du projet.

Situation

FGX Studios a été approché par Molasses Media pour développer une campagne en ligne pour Médecins Sans Frontières (Afrique du sud) pour la campagne Kiss Malaria Goodbye. Le but principal de la campagne était de sensibiliser sur la malaria en Afrique et de développer un esprit d'espoir et de positivité dans une gestion proactive de la maladie. Dans le but d’ajouter des informations à une base de données pour la cause, la communication et l'éducation devaient être diffusés à propos des 15 minutes de tests diagnostiques et des traitements disponibles. En tant que projet technique, les objectifs étaient d'atteindre les gens sur leurs plateformes technologiques respectives et leurs points de contact, en les encourageant à interagir, et de les ajouter à une base de données.

Problème

La campagne avait les éléments suivants : site mobile, plateforme SMS, microsite, inscription à une newsletter, upload images/videos, galerie de lecture, activation par courriel, application Facebook, partage social par plug-ins. De plus, il y avait une exigence que les utilisateurs munis d’une caméra Web active sur leur appareil puissent être capable d’enregistrer un court clip en "soufflant un baiser" pour montrer leur soutien à la cause. Le problème avec l'Afrique du Sud est que la connexion Internet pour la personne moyenne est extrêmement lente en comparaison à des vitesses dans les pays européens et en Amérique. Le coût de la bande passante est également très cher en comparaison. Les gestionnaires de projet chez FGX Studios commencèrent la recherche d’une solution API technologique tierce qui permettrait l’intégration sans délai et sans transfert de données lourd pour l’interface utilisateur.

"Le temps de développement de la campagne était minime et nous avions donc besoin d'être sûr que nous achetions une licence d’une technologie tierce qui serait fiable, rapide, facile à commander et facile à mettre en oeuvre", dit Mirisa Du Toit, gestionnaire de la division médias sociaux et campagnes chez Studios FGX. "Les demandes de renseignements chez d'autres compagnies ne jouirent pas du même temps de réponse efficace et la structure complexe des autres produits ainsi qu'une obligation d’engagement à long terme n'étaient pas compatible avec notre campagne de marketing intense et de courte durée."

Solution

En avril 2011, les gestionnaires de FGX Studios se sont abonnés au service Nimbb, qui fournit un ensemble complet de fonctionnalités pour ajouter l'enregistrement vidéo par webcam à des sites Web. "Nimbb s'est rapidement imposé dans les blogs de développeurs et dans les forums de discussion comme un favori pour le support de caméra en temps réel dans les navigateurs Web et présente une API qui a été simple à mettre en oeuvre, contenant une bonne documentation et un soutien par courriel", explique Mirisa. "Nimbb nous a permis de satisfaire les exigences d'ajouter un enregistreur caméra Web ainsi que de permettre une lecture facile dans la galerie. Les vidéos sont également hébergées au niveau international et non sur notre domaine local, économisant ainsi sur les inutiles et très coûteux frais de bande passante locale sur nos serveurs."

Nimbb combine un enregistreur/lecteur vidéo programmable facile à utiliser ainsi qu’un modèle de tarification flexible. En utilisant de simples codes HTML et JavaScript, les programmeurs de FGX Studios ont pu rapidement intégrer le Nimbb Player dans leur projet. Grâce au modèle d'abonnement récurrent Nimbb qui ne nécessite pas de contrat, le projet a pu être extensionné sur une base mensuelle sans ajouter de coûts excessifs.

Avantages

En utilisant la technologie Nimbb dans le site Kiss Malaria Goodbye, les visiteurs ont pu facilement soumettre des enregistrements webcam et générer du contenu vidéo. "Les soumissions de la campagne se sont avérées très intéressantes», explique Mirisa. "Les soumissions webcam utilisant la technologie Nimbb représentaient 70% de toutes les soumissions, ce qui était une curieuse statistique considérant le niveau d’accès Internet et de bande passante en Afrique du Sud. Les vidéos capturées fournissent un contenu de qualité pour réutilisation dans d'autres éléments de la campagne et des communications."

À propos

Médecins Sans Frontières/Doctors Without Borders (MSF) est un organisme humanitaire international indépendant commis à deux objectifs: fournir assistance médicale aux personnes touchées par les conflits armés, les épidémies, l'exclusion des soins de santé, les catastrophes naturels et artificiels; et en s'exprimant au sujet du sort des populations assistées. MSF offre une assistance aux personnes basé uniquement sur le besoin et sans distinction de race, de religion, de sexe ou d'appartenance politique. FGX Studios (Finegrafix) a été fondée en 2001 et se spécialise dans la conception de sites Web, développement de sites Web et solutions de produits en ligne et création d'interface. Reconnue dans le monde entier avec des produits tels que CMS Ignition (Solution de gestion de contenu modulaire par FGX) et Mallguide (portail de ressources de détail d'Afrique du sud), FGX Studios est experte dans le domaine avec des clients dans diverses industries, notamment dans le commerce de détail et industrie des centres commerciaux. FGX Engage est la division au sein de FGX Studios spécialisée dans les médias sociaux et les campagnes numériques. Molasses Media est une société de conseil en communication numérique intégrée qui a approché FGX Studios à faire du développement en ligne pour la campagne Kiss Malaria Goodbye.

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Consultez notre Guide du développeur pour commencer avec Nimbb.